top of page

AVISO DE PRIVACIDAD

 

En CÓPICA nos tomamos en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Por ello, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual te informamos sobre cómo almacenamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de www.copicamx.com, nuestros formularios, eventos, experiencias, comunicaciones y demás canales relacionados con Cópica.

​

1. Responsable del tratamiento de tus datos

 

CópicaMx, con domicilio en Blvd Cañaveral, CP. 37544, León, Gto. es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones.

​

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puedes contactarnos en:

 

2. Datos que podemos recabar

 

Dependiendo de la interacción que tengas con Cópica, podremos solicitar algunos de los siguientes datos:

​

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • Ciudad y estado.

  • Empresa, puesto o actividad profesional.

  • Información relacionada con tus intereses en vino, experiencias, eventos o servicios.

  • Información necesaria para cotizaciones, reservaciones o participación en eventos.

  • Datos de facturación, cuando sean necesarios para una operación comercial.

  • Información que voluntariamente proporciones mediante formularios, encuestas, registros o comunicaciones.

 

Cópica no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles. En caso de que alguna actividad requiera el tratamiento de este tipo de información, se solicitarán las autorizaciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.

 

3. Uso de datos

 

Los datos personales que nos proporciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

​

A. Finalidades necesarias

  • Atender solicitudes de información.

  • Dar seguimiento a contactos y prospectos.

  • Elaborar cotizaciones y propuestas.

  • Gestionar reservaciones, registros y accesos a eventos.

  • Coordinar experiencias, actividades y servicios contratados.

  • Procesar operaciones comerciales y facturación.

  • Atender dudas, comentarios, solicitudes o aclaraciones.

  • Mantener comunicación relacionada con servicios que hayas solicitado.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

 

B. Finalidades comerciales y de comunicación

Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para:

  • Enviarte información sobre productos, vinos, experiencias y eventos de Cópica.

  • Compartirte promociones, novedades y beneficios.

  • Enviarte nuestro contenido editorial y comunicaciones digitales.

  • Invitarte a participar en encuestas, catas, experiencias o actividades de Cópica.

  • Conocer tus intereses y preferencias para mejorar nuestras experiencias y contenidos.

  • Realizar análisis estadísticos y comerciales.

  • Desarrollar segmentaciones e insights agregados sobre preferencias y comportamiento del consumidor de vino.

  • Diseñar y mejorar productos, experiencias, contenidos y propuestas comerciales.

 

Los análisis derivados de Wine Community buscarán utilizar información agregada, estadística o disociada, evitando identificar individualmente a las personas cuando ello no sea necesario para la finalidad correspondiente.

 

4. Wine Community y uso de información

 

Como parte de Wine Community, Cópica puede realizar encuestas, dinámicas, registros y actividades destinadas a conocer mejor los intereses, preferencias y hábitos relacionados con el vino.

​

Esta información podrá utilizarse para desarrollar:

  • Benchmarks.

  • Segmentaciones de consumidores.

  • Análisis de preferencias de producto.

  • Tendencias de consumo.

  • Análisis de hábitos de compra.

  • Sensibilidad al precio.

  • Identificación de oportunidades de mercado.

  • Evaluación de conceptos y productos.

  • Estudios e insights para marcas, viñedos y empresas.

 

Cuando la información sea utilizada para generar estudios, reportes o productos de inteligencia comercial, procuraremos presentarla de manera agregada, estadística o disociada, de forma que los resultados no permitan identificar directamente a una persona.

 

5. Datos personales y uso de terceros

 

Cópica podrá utilizar proveedores y aliados necesarios para la operación de su sitio web, eventos, comunicaciones, plataformas digitales, procesamiento de pagos, alojamiento de información, marketing y prestación de servicios.

​

Cuando sea necesario compartir información con terceros, se procurará que éstos utilicen los datos únicamente para las finalidades correspondientes y bajo las medidas de protección aplicables.

​

En particular, algunas herramientas tecnológicas utilizadas por el sitio —como plataformas de alojamiento, formularios, analítica, correo electrónico, publicidad digital o procesamiento de pagos— pueden tratar información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

​

Cópica no vende tus datos personales como información individual identificable.

 

6. Uso de cookies y tecnologías similares

​

Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:

  • Facilitar la navegación.

  • Recordar determinadas preferencias.

  • Analizar el funcionamiento del sitio.

  • Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros contenidos.

  • Medir campañas publicitarias.

  • Mejorar nuestras comunicaciones y experiencias digitales.

 

Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde las opciones de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas al hacerlo.

 

7. ¿Cómo protegemos tus datos?

 

Cópica implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la legislación aplicable. La legislación federal establece expresamente el deber de mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.

 

8. Derechos ARCO

 

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

A — Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.

R — Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.

C — Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando consideres que su tratamiento no se realiza conforme a la legislación aplicable.

O — Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

 

Estos derechos se conocen como derechos ARCO. La legislación reconoce expresamente estos derechos y establece mecanismos para su ejercicio.

 

Puedes presentar una solicitud enviando un correo electrónico a m.martinez@copicamx.com

 

La solicitud deberá incluir, en la medida aplicable:

  • Nombre del titular.

  • Medio para recibir respuesta.

  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

  • Datos o información que permitan localizar los datos personales correspondientes.

  • Documentación necesaria para acreditar tu identidad o representación, cuando corresponda.

 

Cópica dará seguimiento a tu solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

​

9. Limitación del uso de tus datos

 

Si deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales, promociones, newsletters o información de Cópica, puedes solicitarlo enviando un correo a m.martinez@copicamx.com o utilizando las opciones de cancelación disponibles en nuestras comunicaciones electrónicas.

​

10. Menores de edad

 

Los contenidos, experiencias y productos relacionados con vino están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

​

Cópica no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad. Si identificamos que hemos recibido información de una persona menor de edad sin la autorización correspondiente, podremos proceder a su eliminación conforme a la legislación aplicable.

​

11. Cambios al Aviso de Privacidad

​

Cópica podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

​

La versión vigente estará disponible en: www.copicamx.com, Cuando corresponda, comunicaremos los cambios a través de los medios disponibles y/o mediante los mecanismos establecidos por la legislación aplicable.

 

Al proporcionar tus datos personales a través de los formularios, registros o medios habilitados por Cópica, manifiestas que has leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando legalmente sea necesario, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

​

Para finalidades que requieran consentimiento específico, Cópica habilitará los mecanismos correspondientes para que puedas aceptar o rechazar dichas finalidades.

 

CÓPICA

​

Última modificación: 20 de agosto, 2026

bottom of page